Solicitamos su permiso para obtener datos estadísticos de su navegación en esta web, en cumplimiento del Real Decreto-ley 13/2012. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de cookies. OK | Más información

Condiciones de Reserva

Condiciones de Reserva

Nuestras condiciones de reserva:

RESERVAS Y ANULACIONES

A. Busque el alojamiento perfecto para sus vacaciones en la Costa Dorada en nuestra página web.

B. Consulte la disponibilidad del alojamiento y haga la reserva online.

C. Antes de proceder con el pago (40% del importe total) y confirmar su reserva, revise las características de su reserva dentro del Secure Booking Form.

Métodos de pago On-line:

  • Tarjetas de débito y crédito (Visa / Mastercard)
  • Transferencia Bancaria (Dispone de una pre-reserva con un plazo de 4 días para enviarnos el comprobante de pago)

D. El pago de saldo del 60% restante se efectuará a su llegada a nuestra oficina de Salou, mediante tarjeta de crédito o en efectivo.

E. Grupos de jóvenes: Se aceptan en alojamientos seleccionados y con condiciones especiales. Contacte con el departamento de reservas por teléfono (+34 977353010) o por email ([email protected])

A. Póngase en contacto con nuestro departamento de reservas:

B. Infórmenos de las fechas de sus vacaciones, el tipo de alojamiento que esté buscando y un presupuesto. Nos pondremos en contacto con Usted lo más pronto posible para ofrecerle diferentes posibilidades.

C. En cuanto recibamos la paga y señal de su reserva, le mandaremos por e-mail la confirmación definitiva y la guía del inquilino. Deberá presentar dicha confirmación a la recogida de llaves en nuestra oficina en Salou.

En el caso de querer anular su reserva, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas.

Condiciones de anulación

  • Anulación hasta 30 días antes de la fecha de llegada UHC retendrá el 50 % del importe recibido.
  • En caso de anulación a menos de 30 días de la llegada UHC retendrá el importe total recibido.

En caso de fuerza mayor (daños causados por agua, fuego, etc...) UHC sustituirá el alojamiento por otro similar/mejor, o le devolveremos el importe integro del importe recibido.

 

¡Sea el primero en conocer nuestras
promociones y novedades!