Réservations & paiements | Offres spéciales– Offres Dernière Minute | Prix & suppléments | Appréciation des locations par UHC | Logement | Insatisfactions & plaintes | Annulations

Prix & suppléments

Prix UHC

Service optionnel: Arrivée tard

Service optionnel: Connection Internet

Service optionnel: Chaise bébé / lit bébé

Service optionnel: Pack de bienvenue

Service optionnel: Nettoyage final

Service optionnel: Garantie d’annulation

Prix UHC

Les prix publiés sur notre site www.universalholidaycentre.com , sont toujours par semaine et par logement.

Pendant la période de Pâques le prix est mentionné par nuit et par logement. Hors saison, le séjour minimum est de 4 nuits.

En haute saison les séjours sont de minimum 7 nuits, avec arrivée et départ le samedi.

Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le département de réservations.

Frais de gestion: 20,- €

Service optionnel: Arrivée tard

L’horaire pour venir prendre les clefs est de 16.00 h a 19.30 h (au plus tard). Si vous voulez arriver plus tard, il faudra nous en informer au moment de faire votre réservation. Les arrivées après 21:00 h. auront un frais supplémentaire de 95,- € et ne seront acceptées que du 19 Juin jusq’au 18 Septembre. Dans le cas où l'heure de votre arrivée change après avoir fait la réservation ou que vous avez du retard le jour de l'arrivée même, veuillez en informer l'agence au plus vite et cela est possible jusqu'à 19.30 h au plus tard.

LES ARRIVÉES APRÈS 19.30 h. DONT UHC N’A PAS ÉTÉ PRÉVENU, NE PEUVENT ÊTRE GARANTIES.

UHC n'accepte en aucun cas des arrivées après 00:00 h.

Prix arrivée tard: 95,- €

Service optionnel: connection internet

UHC peut vous offrir à chaque fois plus de services. C’est pourquoi, nous avons décidé de mettre à votre disposition un service de connexion internet. La seule chose que vous devez faire est de connecter le pendrive USB à votre ordinateur, et vous pouvez vous servir d’internet sans fil dans votre logement de vacances.

A votre arrivée, UHC vous demandera une caution de 50,- € en liquide et on vous remettra le pendrive USB, que vous devrez rendre le dernier jour de votre séjour à la personne qui réalise le control de votre logement et qui vous rendra la caution.

Le pendrive USB doit être reserve pour toute la durée de votre séjour, et donc pas seulement pour quelques jours. La quantité de pendrives USB est limitée. C’est pour cette raison là que nous ne pouvons pas assurer la disponibilité. Nous vous conseillons donc de solliciter ce service à temps et par e-mail.

Prix: 6 € par jour.

Service optionnel: Lit bébé / chaise bébé

Des vacances avec les enfants ? Bien sûr! UHC est une société qui aime beaucoup les enfants. Nous disposons de beaucoup de logements qui sont en effet appropriés ou spécialement sélectionnés pour passer des agréables vacances avec les enfants. UHC vous offre la possibilité de réserver un lit bébé et/ou une chaise bébé. Vous pouvez le faire au moment même de votre réservation. De cette façon nous pouvons faire le nécessaire pour que tout soit sur place avant que vous arriviez. Si vous voulez le faire plus tard, veuillez SVP nous envoyer un email au moins une semaine avant votre arrivée.

Prix:

• Lit bébé: 8 € par nuit
• Chaise bébé: 4 € par nuit

Service optionnel: Pack de Bienvenu

Pour rendre votre arrivée plus agréable, Universal Holiday Centre vous offre la possibilité de commander le pack de bienvenu. Le pack dispose de certains produits de première nécessité.

Contenu du pack de bienvenu:

• 1 litre de lait demi-écrémé.

• 1 litre de jus d'orange.

• 1,5 litre d'eau.

• 1 pain.

• Céréales.

• Café moulu.

• Thé.

• Sucre.

• Confiture.

• Nutella..

• Produit de vaisselle..

• Éponge de vaisselle.

• Filtres à café.

• 2 sacs poubelle.

Prix Pack de bienvenu: 40 €

Service optionnel: Nettoyage final

Au départ il faut laisser le logement dans le même état de propreté qu’à l’arrivée. De ce fait, nous pouvons vous offrir, si vous le désirez, notre service de nettoyage final

Les prix de ce service sont les suivants :

• Appartement avec 1 chambre à coucher: 50 €
• Appartement avec 2 chambres à coucher: 60 €
• Appartement avec 3 chambres à coucher: 70 €
• Maison / appartement avec 4 chambres à coucher: 95 €
• Villa: à partir de 160 €

Si vous le désirez, vous pouvez également vous servir de notre service nettoyage. Veuillez vous informer sur les prix à l’arrivée dans notre bureau.

Service optionnel: Garantie d’annulation

Puisque dans notre vie quotidienne beaucoup de facteurs peuvent se produire qui puissent provoquer l'annulation de vos vacances si désirées et surtout méritées, UHC vous propose avec la GARANTIE D'ANNULATION la tranquillité de pouvoir annuler ou résilier votre réservation si pour une des raisons spécifiées dans les conditions de ce document, il serait nécessaire de le faire.

Pour être valable, l'annulation de votre séjour doit être informée à l'agence tout au plus 3 jours après l'évènement qui est cause de l'annulation. La liste complète des raisons couvertes par la présente est mentionnée ci-dessous. Toute demande d'annulation doit être accompagnée de certificats précis et incontestables et doit être envoyée par lettre recommandée. La garantie d'annulation assure exclusivement le remboursement de la quantité payée pour la réservation, déduisant les frais d'administration et de garantie d'annulation. La garantie ne couvre en aucun cas d'autres frais éventuels en relation avec votre séjour. (Transport, garderie, etc.)

Prix: dépend du logement et du temps de votre séjour. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter: Tél.: 00 34 977 35 30 10 ou par email: info@universalholidaycentre.com

La garantie d'annulation prend fin dès que commence votre séjour et ne tiendra aucune validité si une des suppositions mentionnées ci-dessous se produirait pendant la période du logement.

• Accident physique grave, maladie grave, hospitalisation ou décès de la personne qui a réservé (titulaire de la réservation), de son partenaire, ou d'un membre de la famille proche. En cas de maladie grave, un certificat dûment signé par un médecin compétent sera exigé. En cas d'accident grave, une preuve de la cause sera exigée par la partie adverse.

• En cas de licenciement de l'assuré ou de son partenaire, une notification dûment signée par l'employeur sera exigée. La date de la notification doit être postérieure à l'entrée en vigueur de la garantie.

• Des dégâts causés par un incendie dans la résidence principale, dégâts causés par l'eau, dégâts dans la maison à cause de vol ou de vandalisme, dégâts causés par une tempête, catastrophes naturelles

• Remise en adoption d'un enfant.

• Intervention chirurgicale de l'assuré, de son partenaire ou d'un membre de la famille de premier ou second degré.