INFO-VIAJE


Boeken & betalen | Aanbiedingen & Last Minutes | Prijzen & Facultatieve services | Beoordeling en waardering accommodaties UHC | Accommodatie | Ontevreden of Klachten | Annuleringsgarantie

Boeken & Betalen

Uw vakantie boeken

Een boeking is altijd definitief

Betalingsmogelijkheden

Reserveringsbevestiging per email

Aansprakelijkheid bij boeking

Wijzigingen


Uw vakantie boeken

U kunt alleen direct bij Universal Holiday Centre boeken, dus niet bij een reisbureau. Het direct boeken kan op twee manieren: online via onze website of telefonisch. De snelste manier is het boeken via onze website. Alle bestemmingen en accommodaties staan duidelijk gerangschikt met de juiste prijzen. U ziet exact dezelfde beschikbaarheid als onze medewerkers op de reserveringsafdeling en u boekt uw reis direct in ons systeem. Direct na het vastleggen van de boeking krijgt u een bevestiging per email.

Een boeking is altijd definitief

Op het moment dat u alle gegevens heeft doorgegeven en een reserveringsnummer heeft gekregen, beschouwen wij dit als een definitieve boeking. Bij wijzigingen en annuleringen hanteren wij dan ook onze annuleringsvoorwaarden. Gelieve er dus rekening mee te houden dat aan een wijziging of annulering altijd kosten zijn verbonden.

Betalingsmogelijkheden

Bij reservering via onze website of per telefoon, dient u het volgende te betalen:

Om uw reservering te bevestigen dient u 40 % van het totaalbedrag te voldoen met uw credit card of per bankoverschrijving. Van zodra wij dit bedrag ontvangen, sturen wij u de boekingsbevestiging per email. Deze bevestiging, samen met een identiteitsbewijs, dient u voor te leggen bij aankomst in ons kantoor.

Indien u kiest voor een bankoverschrijving, beschikt u over 4 dagen om ons het betalingsbewijs te sturen per fax of per email. Indien wij deze bevestiging niet ontvangen binnen de 4 dagen, wordt uw reservering automatisch geannuleerd.

Het restbedrag dient betaald te worden bij aankomst in ons kantoor (cash of met credit card).

Indien u reserveert 7 dagen of minder voor aankomst, moet u de aanbetaling verplicht voldoen met credit card aangezien er niet voldoende tijd is voor een bankoverschrijving.

Modaliteiten:

Reserveringsbevestiging per email

Het ontvangen van de voucher per email is een makkelijke, snelle en goedkope manier om over uw reispapieren te beschikken. De voucher kunt u thuis uitprinten. Dit document, samen met een identiteitsbewijs, hebt u nodig om in te checken in een van de kantoren van UHC.

Aansprakelijkheid bij boeking

Degene die de reis boekt, de opdrachtgever, is hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen door hemzelf en alle medereizigers, voortvloeiend uit de boekingsovereenkomst. Alle correspondentie wordt gevoerd via het adres van de opdrachtgever. Wijzigingen en annuleringen moeten schriftelijk door de opdrachtgever worden gemeld.

Wijzigingen

Na het ontvangen van de reserveringsbevestiging, kunt u één en ander wijzigen, uiteraard voor zover de gewenste wijziging nog mogelijk is. Voor iedere wijziging worden € 55,- administratiekosten in rekening gebracht plus de eventuele meerprijs voor de accomodatie. Wijzigingen die betrekking hebben op speciale aanbiedingen zijn niet toegestaan. Een wijziging kan alleen door de opdrachtgever van de boeking worden doorgegeven.